Tato stránka používá soubory cookie k poskytování služeb podle Politika souborů cookie. Podmínky pro ukládání a přístup do souborů cookie v nastavení vašeho prohlížeče.
Zákazník internetového obchodu má možnost dobrovolně a zdarma zveřejnit recenzi na nákupy uskutečněné v internetovém obchodě. Předmětem recenze může být i hodnocení, fotografie nebo recenze zakoupeného produktu v Internetovém obchodě.
Po provedení nákupu v Internetovém obchodě zašle Prodávající Zákazníkovi e-mail s požadavkem na zveřejnění recenze a odkazem na online formulář, který to umožňuje - online formulář umožňuje odpovídat na dotazy Prodávajícího ohledně nákupů, jejich hodnocení, přidání vlastní popis související s recenzí a fotografie zakoupeného produktu. V případě neuveřejnění recenze po obdržení první výzvy k uveřejnění recenze, prodávající zašle výzvu znovu.
Recenzi může vložit pouze zákazník, který nakoupil v internetovém obchodě prodávajícího.
Recenze zveřejněné Zákazníkem zveřejňuje Prodávající v Internetovém obchodě a na kartě www.heureka.cz
Zveřejnění recenze nesmí být zákazníkem zneužito k nezákonné činnosti, zejména k jednání zakládajícím nekalou soutěž vůči prodávajícímu, či jednání porušující práva osobnosti, práva duševního vlastnictví či jiná práva prodávajícího nebo třetích osob.
Recenzi lze vložit pouze na produkty skutečně zakoupené v Internetovém obchodě Prodávajícího. Je zakázáno uzavírat fiktivní/zdánlivé prodejní smlouvy za účelem zveřejnění recenze. Autorem recenze nemůže být Prodávající ani jeho zaměstnanci, bez ohledu na pracovní poměr.
Uveřejněnou recenzi může její autor kdykoli odstranit.