Preskočiť na hlavný obsah
Otvoriť vyhľadávač
Vyhľadávanie
Zatvoriť vyhľadávač Vymazať Vyhľadávanie
slovenčina €
Zoznam obľúbených
Produkty v košíku: 0. zobraziť detaily

Váš košík je prázdny

Obchodné podmienky

Obchodné podmienky
Internetový obchod svararena.cz – prevádzkovateľ PEMAT CZECHIA s.r.o.
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie internetového obchodu a pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv na diaľku medzi zákazníkom a predávajúcim. Podmienky sú určené pre spotrebiteľov aj podnikateľov.
1. Úvodné ustanovenia +
  1. Prevádzkovateľom internetového obchodu www.svararena.cz je spoločnosť PEMAT CZECHIA s.r.o., IČO: 14042576, zapísaná vo verejnom registri (Justice.cz).
  2. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) stanovujú pravidlá používania Obchodu a pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv na diaľku.
  3. Zákazník je povinný oboznámiť sa s Podmienkami pred vytvorením objednávky.
2. Definície +
  • Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá uzatvára s predávajúcim zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania.
  • Podnikateľ – osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
  • Predávajúci – spoločnosť PEMAT CZECHIA s.r.o.
  • Zákazník – osoba nakupujúca prostredníctvom Obchodu.
  • Obchod – internetový obchod na adrese www.svararena.cz
  • Zmluva uzatvorená na diaľku – zmluva uzatvorená bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku.
  • Objednávka – záväzné vyhlásenie zákazníka o vôli uzatvoriť kúpnu zmluvu.
  • Účet – zákaznícky účet v Obchode.
  • Košík – prvok Obchodu, v ktorom sú vybrané produkty a údaje objednávky.
  • Kúpna zmluva – zmluva uzatvorená medzi zákazníkom a predávajúcim prostredníctvom Obchodu.
3. Kontakt +
Adresa: ul. Varšavská 253/9a, Hulváky, 709 00 Ostrava
E-mail: svararena@gmail.com
Telefón: 605 588 422
Bankový účet: 6137767349/0800 (Česká spořitelna)
Telefonicky: Po–Pi 8:00–16:00 • E-mailom: 24/7
4. Technické požiadavky +
  • koncové zariadenie s prístupom na internet,
  • moderný webový prehliadač (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
  • aktívna e-mailová schránka,
  • povolené súbory cookie.
5. Všeobecné informácie +
  1. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prerušenie fungovania Obchodu spôsobené vyššou mocou, nezákonným konaním tretích strán alebo nekompatibilitou s technickým vybavením zákazníka.
  2. Prehliadanie sortimentu Obchodu nevyžaduje vytvorenie účtu. Objednávku je možné vytvoriť s registráciou aj bez registrácie.
  3. Ceny sú uvedené ako konečné ceny vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
  4. Konečná suma na úhradu pozostáva z ceny produktu a nákladov na doručenie, o ktorých je zákazník informovaný pri vytváraní objednávky.
6. Zákaznícky účet +
  1. Na vytvorenie účtu zákazník vyplní registračný formulár (e-mail a heslo).
  2. Vytvorenie účtu je bezplatné.
  3. Zákazník môže účet kedykoľvek zrušiť zaslaním žiadosti predávajúcemu.
7. Vytvorenie objednávky +
  1. Zákazník si vyberie produkt a klikne na „Pridať do košíka“.
  2. V košíku vyplní údaje, zvolí dopravu a platbu.
  3. Objednávku potvrdí tlačidlom „Objednať a zaplatiť“.
  4. Podľa zvoleného spôsobu platby zákazník uhradí objednávku v stanovenej lehote.
8. Doručenie a platba +
Možnosti doručenia / prevzatia:
  • dobierka,
  • osobný odber: Československé armády 367, 735 51 Bohumín-Pudlov, Česká republika.
Možnosti platby:
  • dobierka,
  • bankový prevod,
  • online platby (Blue Media SA),
  • platobná karta (Visa, MasterCard, Maestro a i.).
Podrobnosti o doprave a platbe sú uvedené na webovej stránke Obchodu.
9. Uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy +
  1. Kúpna zmluva je uzatvorená odoslaním potvrdenia objednávky e-mailom zo strany predávajúceho.
  2. Platba prevodom/online/kartou: do 7 dní. Dobierka: pri prevzatí.
  3. Dodacia lehota je uvedená pri produkte. Pri viacerých produktoch platí najdlhšia lehota.
10. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ) +
  1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
  2. Lehota plynie od prevzatia tovaru.
  3. Odstúpenie je možné zaslať e-mailom alebo poštou na kontakty uvedené v čl. 3.
  4. Vrátenie platieb do 14 dní od odstúpenia (predávajúci môže počkať na vrátenie tovaru / doklad o odoslaní).
  5. Náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.
Výnimky
  • tovar vyrobený na mieru / podľa špecifikácie zákazníka,
  • tovar v uzavretom obale (hygienické dôvody) po otvorení,
  • tovar podliehajúci rýchlej skaze,
  • digitálny obsah s plnením začatým so súhlasom spotrebiteľa.
11. Reklamácie a záruka +
  1. Predávajúci zodpovedá za vady podľa príslušných právnych predpisov.
  2. Reklamáciu odporúčame podať písomne alebo e-mailom na kontakty uvedené v čl. 3.
  3. Uveďte popis vady, dátum zistenia vady, údaje zákazníka a požadované riešenie.
  4. Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
12. Ochrana osobných údajov +
  1. Prevádzkovateľom osobných údajov je predávajúci.
  2. Údaje sa spracúvajú na účely realizácie objednávky a prípadne marketingu so súhlasom zákazníka.
  3. Zákazník má právo na prístup k svojim údajom a ich opravu v súlade s právnymi predpismi.
13. Záverečné ustanovenia +
  1. Zmluvy sa uzatvárajú v českom jazyku.
  2. Predávajúci môže Podmienky zmeniť z dôležitých dôvodov. O zmene informuje zákazníkov aspoň 7 dní vopred.
  3. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky a právnymi predpismi EÚ.
  4. Mimosúdne riešenie sporov: EÚ ODR https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Poznámka: Text je jazykovo a typograficky upravený. Odporúčame právnu kontrolu podľa aktuálnych procesov obchodu a platnej legislatívy.
Tip: Kliknite na nadpis sekcie pre rozbalenie/skrytie obsahu.